知道了这个噩耗之后，我们经理马上安排我陪马哥前往医院。
在开往医院的车上，马哥哭得伤心欲绝，而我的心里也是心痛不已，我不可遏制地去想象车祸发生后，被困在车里的仝艺嫂子不停给马哥打电话的情景：一个个电话打过去始终无人接听，而她的生命体征则伴随着希望的一点点破灭而渐渐消失……
几天之后，交警部门的事故鉴定结果宣告出炉。事故认定书显示，仝艺是因为躲避一辆紧急变道的大车，导致车辆发生侧滑，因为她车辆的刹车系统老化，刹车力道不足而冲出护栏翻下路基。
料理完仝艺嫂子和女儿的后事，马哥一直没来上班，经理让我负责仝艺在我们公司购买的寿险的理赔。然而就在我搞定所有的手续并打签报到总公司，理赔款刚刚批复下来的节骨眼上，一个消息传来，有人向警方匿名举报了马哥，警方把他带走调查了，理由是他涉嫌杀妻骗保。
咱们说到一个保险理赔员的故事，故事里的马哥是一名保险理赔员，干这个工作好多年了，一直负责保险的”核保“与”核赔“工作。所有出险的赔付需要经过马哥部门的确定，确定没问题了才会走赔付流程。
可谁知道马哥的女儿检查出了急性髓系白血病，而马哥给女儿买的保险也只是最基础的寿险，对这个病的赔付远远不够治疗的费用。好不容易在大家的捐款帮助下病情得到控制，但是没多久马哥的妻子仝艺开车带女儿去医院的途中发生车祸，妻子和女儿当场死亡。
车祸发生几天后，马哥被警方带走调查了，理由是他涉嫌杀妻骗保。